スムーズにコミュニケーションができるようになる
クライアントさんがより深い満足や気付きを得られるように、面談の内容を掘り下げたものにできるようにしたいので、受講した。
コミュニケーションは、細かい動作や感覚の違いで、うまくいったり、いかなかったり、誤解を生んだりするということがわかった。
知っておくと、スムーズにコミュニケーションができるようになるだろう。
いろいろなタイプのクライアントさんに、それぞれに合ったコミュニケーションの方法やツールを選んでいくことができるよう練習していこうと思う。
自分で体験することによってわかりやすかったので、この講座に参加してとてもよかった。
技術が増えたので、役に立った。
(東京都 30代 女性)